Politique de confidentialité

 

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site [Nom de votre site], conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En accédant à notre site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles.

 

Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

  • Données de contact : Votre nom, adresse email, numéro de téléphone (si vous remplissez des formulaires de contact ou prenez un rendez-vous).
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, durée de la visite, etc. (Ces informations sont collectées automatiquement à l’aide de cookies, comme expliqué dans notre politique de cookies).
  • Données de prise de rendez-vous : Les informations relatives à votre demande de rendez-vous, telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et tout autre renseignement nécessaire, sont collectées par le biais de notre partenaire externe Cal.com.

Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Prise de contact : Pour répondre à vos demandes, que ce soit pour des devis, des renseignements ou des questions sur nos services.
  • Prise de rendez-vous : Pour gérer vos rendez-vous et vous fournir les services demandés.
  • Amélioration de nos services : Pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Communication : Pour vous envoyer des informations sur nos services, si vous avez accepté de recevoir des emails ou des newsletters.

 

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : En utilisant notre site, vous consentez au traitement de vos données, notamment lors de la soumission de vos informations via les formulaires de contact ou la prise de rendez-vous.
  • Exécution d’un contrat : Lorsque vous prenez un rendez-vous ou demandez des services, le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.
  • Intérêt légitime : Nous pouvons traiter certaines données dans le cadre de notre intérêt légitime, comme l’amélioration du site et la gestion de la sécurité.

 

Destinataires des données

Les données personnelles collectées via notre site sont destinées exclusivement à l’usage de Lucile Mazodier. Toutefois, dans le cadre de la gestion des rendez-vous, nous partageons certaines de vos données (notamment nom, email, et numéro de téléphone) avec notre partenaire externe Cal.com, qui est responsable de la collecte et de la gestion des rendez-vous.

Nous nous assurons que cette plateforme respecte les exigences du RGPD et prend les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles.

 

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande et à l’exécution de nos services, dans les limites prévues par la législation en vigueur. Par exemple, les données liées à un rendez-vous sont conservées pendant la durée de la relation commerciale.

 

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, divulgation non autorisée ou modification. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

 

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve des conditions prévues par la loi.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas, notamment pour des raisons liées à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré et couramment utilisé, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : mazodier.lucile@gmail.com.

 

Transfert de données en dehors de l’UE

Les données personnelles collectées via l’outil de prise de rendez-vous peuvent être transférées à notre partenaire externe Cal.com, qui peut héberger ces données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données personnelles, conformément aux exigences du RGPD.

 

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur publication.

 

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : mazodier.lucile@gmail.com
Adresse postale : 125 avenue Simon Bolivar, 75019 PARIS